ガス給湯器についてや弊社にお問い合わせいただくよくある質問 | お風呂リフォーム2.net


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よくある質問

工事の流れについて

Q1注文をしてから工事までの流れを知りたい。

A1工事日までの流れとしましては、以下の通りとなります。

工事の流れ 見積もりからご成約まで

工事の流れ 工事の実施からアフターフォローまで

工事日数について

Q2工事までの日数はどれぐらいですか?

A2ご注文から工事までに掛かる日数としましては、当社に在庫があり、工事スケジュールに空きがある場合は最短翌日のご対応が可能となりますが、平均的に約7~10日程度が目安となります。尚、大型連休(年末年始、GW、お盆休み)前につきましては早期に工事が埋まってしまう場合がありますので、予めご了承ください。

工事対応日について

Q3日曜日は工事が出来ますか?

A3大変申し訳ございませんが、日曜及び祝日につきましては、工事はお休みとさせていただいています。尚、土曜日につきましては工事を行っております。

支払い方法について

Q4支払い方法はどのようなものがありますか?

A4以下の4種類のお支払い方法をご用意しております。

  1. 工事終了時に現金にて御支払い
  2. クレジットカードでの御支払い(一括のみ/工事終了時にご準備ください)
  3. PayPayでの御支払い(事前のチャージが必要となります)
  4. ローンでの御支払い(事前審査及び金利手数料が別途必要となります)

キャンセルについて

Q5キャンセルは出来ますか?

A5お申込みをいただいた日を含めて8日間以内であればクーリング・オフが適用されますので、キャンセルが可能です。8日間以降は商品のご手配等が完了しているためキャンセルは原則としてお受けできません。

保証内容について

Q6保証はどのような内容ですか?

A6保証内容につきましては商品及び工事保証規定をご参照ください。

契約事項について

Q7契約事項はどのような内容ですか?

A7契約に関する内容につきましては契約事項をご参照ください。

営業エリアについて

Q8営業エリアを教えてください?

A8工事後のメンテナンスの都合上、当社事業所の大阪府豊中市から車で1時間圏内を サービスエリアとさせていただいています。詳しくはお問い合わせください。

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